fod アマゾンペイ ログインできない

【2018年7月更新】Amazon Pay (アマゾン・ペイ) での FODプレミアム「解約方法」「退会方法」を スマホで試して図解してみます! FODはエフオーディーと読んで、フジテレビオンデマンドの略です。 FODプレミアムに初めて登録すると、見放題作品を1ヶ月間無料お試し視聴することができます。 「amazon Pay」以外でFODに登録をしても1ヶ月間の無料キャンペーンは適用されません。 まずはこれを間違わないようにしましょう。

各種トラブルやエラーの対処について下記作品は、権利都合によりシリーズの中で配信していない作品があります。□ナースのお仕事知シリーズナースのお仕事2□救命病棟シリーズ救命病棟24時(第1シリーズ)/救命病棟24時新春スペシャル □ひとつ屋根の下シリーズひとつ屋根の下2 FODではご希望の作品を配信できるようサービス向上に努めさせていただきますが、諸事情により対応できない場合がございますのでご了承ください。 動画が再生できない場合、以下の操作を行うことで改善する可能性がございます。 【SPアプリ】アプリをアンインストールし再インストールをお試しください。※アンインストールしますと、再度ログインが必要となりますのでログイン情報を控えてから行って下さい。 【PCWEBブラウザ】   ※アンインストールしますと、再度ログインが必要となりますのでログイン情報を控えてから行って下さい。 ◆手順1.FireTV/ 2.「設定」の中の「アプリケーションを選択します。3.「インストール済みアプリケーション」の中に入り、「FOD」を選択します。4.「キャッシュを消去」を選択しますとキャッシュ削除が行えます。FODアプリがインストールされていない可能性がございます。お手元の端末にFODアプリがインストールされていない場合は、再生ボタン下にあるストアへのリンクよりFODアプリをインストールの上、再生をお試しください。  また、FODアプリをインストールしているにも関わらずエラーが表示される場合は、ご利用いただいているブラウザが推奨ブラウザではない可能性がございます。iOS端末でご利用の場合「safari」からのご視聴をお願いいたします。Android 端末でChromeブラウザをご使用の場合は、ライトモードの設定(データ使用量を節約機能)が原因で、正常に動作しないケースがございます。以下、ライトモードをオフにして端末の履歴削除をお試しください。1.右上のアイコンをタップし、メニューを開きます。 2. 3.下にスクロールして、ライトモードの設定を確認します。すでに オフの場合(右図)は 閲覧履歴・Cookie・キャッシュの削除を行います。 → 手順5.へ※ブラウザのバージョンによって「データセーバー」や 「帯域幅の管理」と表記される場合がございます。 4.オンの場合は、ライトモードをタップしてオン になっているスイッチを オフにします。  5.設定に戻り、 6.下までスクロールし、 7.閲覧履歴、Cookieとサイトデータ、キャッシュされた画像とファイルを選択(チェックを入れ) 、データを消去をタップします。 8.表示された確認画面で、 9.Chrome ブラウザをいったん閉じて起動しなおします。  iPhone をお使いの方は、Safari ブラウザで以下の手順をお試しください。  履歴を消去したのち、端末の電源を一旦切り、端末を再起動します。再度、FODにログインし、ご確認ください。お使いのAmazon Fire TVのタイムゾーンが "日本標準時" に設定されていない可能性がございます。日本標準時に設定されていない場合、視聴が制限されるためコンテンツが再生されません。 1.Amazon Fire TV の上部メニュー [設定] を開きます。2.[環境設定] > [タイムゾーン] に進み、設定をご確認ください。3.”日本標準時”に設定されていない場合は、[アジア] > [日本標準時] を選択してください。(1) スマートフォン・タブレットで正しくログインができているかをご確認ください。ログイン後、マイメニューより購入済み動画をご確認ください。特にスマートフォンでご利用されているフジテレビIDと同じものかをご確認ください。別のIDでログインした場合、購入済み動画が表示されません。(2) 購入した動画の視聴期間をご確認ください。視聴期間を経過した動画は視聴ができません。(3)スマートフォン・タブレットの視聴環境が推奨環境を満たしているかをご確認ください。(4)推奨視聴環境であっても、設定や端末の状態によっては、視聴できないことがあります。これらは以下のいずれかの操作で改善されることがございますのでお試しください。・電源を一旦切り、端末を再起動してから、サイトへアクセスしてください。・ブラウザのキャッシュデータとCookieを削除してから、サイトへアクセスください。・(Androidの場合)・(iOSの場合) 平素よりFODをご利用頂き、誠にありがとうございます。 iTunesStore決済をご利用になる方を対象に期間限定で実施しましたFODプレミアム「2か月100円トライアルキャンペーン」にご契約いただいた下記に該当する一部のお客様に対しまして、 【事象】「2か月100円トライアルキャンペーン」において、対象のお客様に関しましては、ご契約時に100円をご請求させていただいておりますが、また、1ヶ月目で解約されたお客様は、月単位のご契約になっていたため、2ヶ月目はトライアルがご利用できなくなりますのでご了承ください。 【ご返金額】 100円 【ご返金方法】登録時にご利用になった決済方法にApple様を経由して返金させていただきます。返金にあたり、お客様ご自身でのお手続きは必要ございません。こちらの返金に関しまして、1ヶ月以上お時間がかかる可能性がございます。  この度は、お客様へ多大なご迷惑をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。 なお、ご自身の契約情報について確認する場合は以下をご参照ください。 【ご契約の状態を確認する方法】1.端末の「設定アプリ」を開き、「お客様のお名前」をタップします。2.「サブスクリプション」をタップします。契約中は、「有効」の下にFODが表示されています。 ※解約処理が完了されている場合は、「有効期間切れ」の下に表示されます。今回の対象の方は当該箇所に「2か月の間は毎月¥100」と記載とされております。※当該箇所に「2か月¥100」と記載がある方はご返金の対象外になります。  また、ご登録時にAppleIDに紐付けたメールアドレスに送信されているサブスクリプションの確認メールからもご確認いただけます。今回の対象の方は「初回オファー 2か月間は月額¥100」と記載されております。「初回オファー 2か月¥100」と記載されている方は対象外となります。ご不明な点等ございましたら、FODサポートセンターまでご連絡ください。データ引継ぎに必要な情報をお手元に控えておきますと、機種変更後もログインして利用することが出来ます。WEBサイトでご利用中の方→ログインID/パスワードFODアプリでご利用中の方→FOD会員番号/パスワード ※IDごとのお支払い方法に関しては※お支払い方法変更に関する詳細は すぐにご利用料金の引き落としがあった場合は、以下の原因が考えられます。本キャンペーンは初回のみ無料トライアルが適用されるため、2回目以降は通常のご利用料金が発生いたします。 デビットカードの場合、カードの有効性を確認するため、無料トライアルをご登録された時点でご利用料金の引き落としが発生いたします。お引き落としとなったご利用料金は後日、カード会社様よりご返金となります。ご返金の時期につきましては、カード会社様にて本請求が届いていないことが確認されてからの手続きとなるため、お手続きまでには45日から2ヶ月程度(カード会社様によります)のお時間がかかる場合がございます。予めご了承下さい。※具体的なご返金の時期につきましては、カード会社様により異なります。詳しくは、ご利用のデビットカードの発行元カード会社様へお問合せください。 まずログインして、解約状態になっているかを再度ご確認ください。(ご確認方法)「登録中」ボタンが表示されていない場合、月額コースを登録頂いているIDもしくはIDの種類が違っている可能性があります。Amazonアカウントで新規会員登録する際、決済時にエラーが出てしまいAmazonから支払い方法設定解除についてのメールが送られてくるケースがございます。この状態の場合は、登録が正常に行えておりません。お手数ですが、下記ステップにて再度ご登録をお試し頂きますようお願いいたします。 Amazonアカウントに決済情報を登録AmazonアカウントでFODにログインマイメニューからFODプレミアムに登録Webブラウザから AmazonアカウントでFODプレミアムに登録されたお客様は、解約をされた時点で以下のメールが送信されます。件名: 「FOD(フジテレビオンデマンド) :お支払い方法設定の解除のご案内」このメールは、Amazon Payでのお支払い設定を解除したことに加えて、 念のため、FODウェブサイトにログインして解約が正しく手続きされているかを確認してください。 1.FODウェブサイト( 2.  3. 解約されたAmazonアカウントでログインします。 4. ログインが成功すると、FODにログインした状態でトップページが表示されます。右上の 5.【ID名】登録確認または、 6.月額コースの確認画面を表示します。 表示がふたたびご登録される際は、 会員番号とパスワードを入力してもFODアプリに、ログインできない場合以下をご確認ください。※アプリの自動認証については ・会員番号とパスワードの入力に謝りがないか会員番号とパスワードの確認方法については ・タイムゾーンが日本になっているか、時間の設定があっているかタイムゾーンを正しく設定することにより改善するケースがございます。 設定方法について、iPhone,iPadの方は                                Androidスマートフォンの方は ・パスワードの再発行WEBページでパスワードを再設定することで、改善するケースがございます。WEBサイトでログイン頂き、メニューの「FOD会員番号(アプリ専用)」の中から「パスワードを再発行する」を選択してください。※iTunes Store決済の方はWEBページでのログインはできません。Amazonアカウントにてログイン頂く際、ログイン後白紙のページに飛んでしまう場合の改善方法①お使いのブラウザから別のブラウザで開きなおして頂くことで改善する可能性がございます。②キャッシュクリアを行うことでログインが正常にできる可能性がございます。ブラウザごとにキャッシュクリアの方法が異なりますのでこちらを参考下さい。【PC】Amazonアカウントで新規会員登録する際、「購入内容の確認」ページにおいて、購入確定 ボタンが押せない事象が確認されております。以下の手順をお試しいただくと改善される場合がございますのでお試しいただけますようお願いいたします。②「プライバシーとセキュリティ」の項目で「サイト超えトラッキングを防ぐ」をオフにする ②「プライバシー」をクリックする③「Webサイトによるトラッキング」の項目にて「サイト越えトラッキングを防ぐ」のチェックを外す ①ブラウザの「設定」から「サイトの設定」を選択②Cookieを選択し、「サードパーティのCookieを許可」にチェック①ブラウザの「設定」から詳細設定の「コンテンツの設定」を選択②Cookieを選択し、「サードパーティのCookieをブロックする」のチェックを外す  ①ブラウザの「設定」を開く②「プライバシー」を選択③「Cookie」を選択して、「すべてのサイトで有効」にチェックを入れる - FODウェブサイトにログインしているIDでの月額コースのご登録が無い可能性がございます。※FODでは複数のIDでそれぞれ月額コースのご登録が可能です。ご登録しているIDが不明の場合は、「

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